Artsen bellen patiënt om second opinion te vermijden

//Artsen bellen patiënt om second opinion te vermijden

Artsen bellen patiënt om second opinion te vermijden

Medisch Contact 26-10-2015

Second opinions die ontstaan uit communicatieproblemen tussen arts en patiënt moeten worden vermeden, omdat daardoor onnodig hoge zorgkosten ontstaan. Dat stelt ondernemer Steef van ’t Pad Bosch, die een service in het leven heeft geroepen waarop patiënten in contact kunnen komen met artsen over de vraag óf een second opinion nodig is.

2eartsonline is een proef van drie jaar en is beschikbaar voor patiënten van de zorgverzekeringen van Achmea. De bedoeling is dat patiënten die gebruikmaken van de service minder gebruik gaan maken van second opinions. Van ’t Pad Bosch: ‘Veel second opinions worden aangevraagd omdat er communicatieproblemen ontstaan tussen arts en patiënt. Dat komt vaak doordat de arts gelimiteerd is in tijd en patiënten na een consult vaak niet meer goed weten wat er precies is gezegd en daardoor ontevreden zijn over de gang van zaken. Via 2eartsonline worden patiënten, na het invullen van een online vragenlijst, binnen één werkdag teruggebeld door een medisch specialist of huisarts die het een en ander kan toelichten en die kan helpen bij de afweging of een second opinion nodig is.’

Steef van ’t Pad Bosch heeft als ondernemer meerdere bedrijven op zijn naam staan die met de medische sector te maken hebben. Een ervan is MedicalWork, dat bemiddelt tussen (bijna) gepensioneerde artsen die als zzp’er aan de slag willen en ziekenhuizen en andere organisaties. Een klein deel van de artsen die voor 2eartsonline aan de slag gaat, is inderdaad gepensioneerd, maar nog wel geregistreerd, licht Van ’t Pad Bosch toe. De rest van de artsen is werkzaam in ziekenhuizen of als huisarts. Van ’t Pad Bosch: ‘Het is overigens niet de bedoeling dat de artsen de behandeling gaan overnemen als er wél een second opinion nodig is. Het zou niet integer zijn om op die manier een nieuwe patiëntengroep aan te boren. Maar uiteindelijk heeft de patiënt vrije artsenkeuze, dus we verbieden het ook niet volledig.’

Simone Pauw

bron: http://medischcontact.artsennet.nl/Actueel/Nieuws/Nieuwsbericht-1/151516/Artsen-bellen-patient-om-second-opinion-te-vermijden.htm

2015-10-26T18:24:17+00:00